JP1(Job Management Partner1)

배포 시스템

 

LG히다찌(www.lghitachi.co.kr 대표 이기동)의 `잡매니지먼트파트너1'(JP1; Job Management Partner1)은 전반적인 IT경기 침체로 시스템관리시스템(SMS) 시장의 성장세가 둔화됐지만, 지속적인 제품 업그레이드와 고객 서비스 강화로 시장에서 인정을 받고 있다. 그 결과 꾸준히 신규 레퍼런스 사이트를 확보하고, 기존 고객사와의 관계도 돈독해지는 등 성과를 올리고 있다.

LG히다찌는 `JP1 버전6i'의 성능을 대폭 업그레이드해 작업 자동화, 네크워크, 배포, 자산, 스토리지, 애플리케이션, 서비스, 통합, 성능 등을 모두 관리할 수 있는 제품 라인업을 갖췄다. 특히 이 제품은 IT관리의 최적화 및 총소유비용(TCO) 절감이라는 기존 모토에서 진일보, 비즈니스 퀄리티(Quality)부문을 강화했다.

마케팅 차원에서 세분화된 관리영역별 제품군을 통해 고객의 상황에 맞게 맞춤형으로 시스템을 구축하고 비용 부담을 최소화했다. 특히 금융권 구축사례를 중심으로 금융권 작업 자동화 사례 발표 세미나를 개최해 고객들의 큰 관심과 호응을 얻었으며, 공공 및 통신 분야 고객을 대상으로 레퍼런스 사이트를 알리는데 주력했다.

또 JP1의 인지도를 높이기 위해 `작업오류 0%'라는 캐치프레이즈를 앞세운 광고를 만들어 고객들이 쉽게 다가올 수 있도록 했다.

이에 따라 이용자들은 전반적으로 제품기능 중 자산실사가 쉽고 원격지에서도 신속하게 장애를 해결할 수 있는 기능에 만족하고 있으며, 금융권에서는 높은 배포 성공률로 배포업무 효율화가 이루어진 것을 높이 평가하고 있다.

LG히다찌는 내년에 기능이 한층 강화된 `JP1 버전7i'를 내놓고, 고객만족을 위해 노력할 계획이다.